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Effiziente Kommunikation & produktive Meetings

Moderation & Faciliation in Berlin

Als Moderatorin und Facilitatorin bin ich Spezialistin für effiziente, produktive, erfolgreiche Sitzungen, Meetings, Teamprozesse und Gespräche – zu zweit oder im größeren Kreis. Ich schaffe einen Rahmen, der effektiven Austausch fördert und in dem Sie schneller zu nachhaltigen Ergebnissen kommen.

Der Fokus kann dabei sowohl auf einem strukturierten Ablauf und zielorientiertem Arbeiten liegen als auch darauf, einen sicheren Raum zu schaffen, in dem offene Kommunikation und konstruktiver Dialog gefördert werden und das bewusste und unbewusste Potenzial der Teilnehmenden genutzt werden kann.

So kann ihr gesamtes Wissens- und Veränderungspotenzial in das Arbeitsergebnis einfließen. Denn alle Lösungen sind bereits im System, das heißt im Team, in der Organisation, der Abteilung, im Wissen der Beteiligten angelegt und müssen nur freigelegt werden.
Auftretende Spannungen, Konflikte oder Widerstand sind wertvolle Hinweise und werden durch mediative Elemente und Coaching-Techniken gezielt konstruktiv bearbeitet, um nachhaltigen Fortschritt und Veränderung zu ermöglichen. Komplexe Sachverhalte und Themen werden durch die Gestaltung und Erleichterung („facilitation“) des Prozesses übersichtlich und greifbar, so dass sie gut bearbeitet werden können.

Als neutrale Prozessbegleiterin sorge ich dafür, dass die Teilnehmenden sich einbringen können, gehört werden und gegenseitiges Verständnis möglich wird. Zugleich nehme ich die verschiedenen Stimmungen und Signale auf und helfe, diese zur Sprache zu bringen, um den Prozess voranzubringen. Dies ist Voraussetzung dafür, dass beteiligungsorientierte Veränderungs-, Entwicklungs- und Entscheidungsprozesse erfolgreich verlaufen, ohne dass unausgesprochene Themen weiter schwelen, sich später wieder zeigen und einer tragfähigen Lösung entgegenstehen. Damit Lösungen gefunden werden, die gut zu der Situation der Beteiligten bzw. der Organisation passen und dauerhaft von den Beteiligten bzw. Mitarbeitenden getragen werden.
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Methodik

Passt Moderation oder Facilitation zu Ihrem Anliegen?

Eine Moderation oder Facilitation ist eine flexible und vielseitige Unterstützung, die sich besonders eignet, wenn Menschen mit unterschiedlichen Interessen kreative oder konsensorientierte Lösungen erarbeiten oder Themen in einem neutralen, sicheren Rahmen besprechen möchten. Die externe Prozessleitung sorgt für Entlastung und Struktur und hat bei Konflikten eine ausgleichende Wirkung, so dass die Beteiligten sich auf den Inhalt konzentrieren können.
Nutzen von Moderation und Facilitation

Was können Sie mit Hilfe von Moderation und Facilitation erreichen?

  • Produktive und erfolgreiche Besprechungen und Meetings gestalten
  • Lösungen für Themen entwickeln, die nicht oder nicht offen konfliktbelastet sind
  • Beteiligungsorientierte Veränderungs-, Entwicklungs- und Entscheidungsprozesse erfolgreich gestalten
  • Meinungs- und Willensbildungsprozesse fördern
  • Gegenseitiges Verständnis schaffen, gemeinsam Entscheidungen treffen oder Ziele entwickeln
  • Alle Team- oder Gruppenmitglieder einbeziehen, ohne dass Diskussionen ausufern
  • Effektive und befriedigende Gespräche führen trotz unterschiedlicher Ansichten, Bedürfnisse, Kommunikationsstile
  • Faire Vereinbarungen im beruflichen oder privaten Kontext schließen
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Kostenloses Erstgespräch

Wie wäre es, die Herausforderungen mit kompetenter Unterstützung anzugehen?

Schildern Sie mir Ihr Anliegen in einem unverbindlichen Erstgespräch. 
Ich berate Sie gern und wir finden gemeinsam heraus, welches Beratungsformat am besten zu Ihrem Anliegen passt.
FAQs

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen.

Wann eignet sich eine Moderation als Methode?

Eine Gesprächs-Moderation kann in nahezu allen Lebens- und Arbeitsbereichen erfolgen, in denen Menschen eigenverantwortlich Lösungen erarbeiten können.

Bezogen auf Rechtsgebiete umfasst dies unter anderem das Gesellschaftsrecht, Wirtschaftsrecht, Baurecht, Familienrecht, Erbrecht, Arbeitsrecht, Sozialrecht, Medizinrecht, Miet- und Wohnungseigentumsrecht sowie das Umweltrecht.

Was ist der Unterschied zwischen Moderation und Facilitation?

Eine Moderation ist ein vielseitiges Format zur strukturierten Steuerung von Gesprächen, Meetings oder Entscheidungsprozesse. Eine neutrale Gesprächsleitung sorgt für eine effektive und respektvolle Kommunikation, fördert den Austausch und das Anliegen des Prozesses – sei es bei (Vertrags-)Verhandlungen, Strategieentwicklung, Konfliktklärung oder Entscheidungsfindung.

Facilitation bedeutet Erleichterung, Förderung. Die Facilitatorin fördert als unabhängige Prozessexpertin Gruppenprozesse, in dem sie das Wissen und Potenzial eines Teams so verfügbar macht, dass es zu den bestmöglichen Ergebnissen kommen kann. Es wird ein Rahmen geschaffen, in dem die Beteiligten zu kreativem Denken, Eigenverantwortung, beteiligungsstarken Entwicklungsprozessen und Veränderungen befähigt werden. Die verschiedenen sichtbaren und nicht sichtbaren Themen und Dynamiken im Team werden zum Vorschein gebracht und mit einbezogen für eine gute Lösung.

Ist eine Moderation oder eine Facilitation das richtige Format für mein Anliegen?

In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir gemeinsam, welches Format – Moderation, Facilitation oder eine andere Methode – am besten zu Ihrer Situation bzw. der Ihres Teams passt.

Was ist der Unterschied zwischen Mediation und Moderation?

Die Mediation ist ein in besonderer Weise strukturiertes Verfahren zur einvernehmlichen Konfliktlösung und zur Erarbeitung gemeinsamer Vereinbarungen mit Unterstützung einer unabhängigen Mediatorin oder eines Mediators. Der Fokus liegt darauf, nicht nur die Positionen, sondern auch die dahinter stehenden Interessen und tieferliegenden Bedürfnisse der Beteiligten zu verstehen. Ziel ist es, wieder eine gemeinsame Ebene zu schaffen, um eine passgenaue Lösung zu erarbeiten, bei der alle Beteiligten mitgehen können.

Die Moderation ist eine methodisch geleitete Gesprächsführung anhand etablierter Techniken, die einen effizienten und strukturierten Austausch sowie gemeinsame Ergebnisse fördert oder Entscheidungen erleichtert. Der Fokus liegt meist stärker auf der Sachebene. Dabei können Konflikte auftreten. Eine mediativ geführte Moderation hilft dann dabei, Interessen zu klären und interessengerechte Lösungen zu entwickeln.

Da die Übergänge fließend sein können, kann eine Moderation – je nach Bedarf der Beteiligten – in eine Mediation übergehen.

Was passt besser zu meinem Anliegen – Mediation oder Gesprächs-Moderation?

In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir gemeinsam, welches Format am besten zu Ihrem Anliegen passt. Beide Methoden haben Überschneidungen, unterscheiden sich jedoch in der Herangehensweise. Falls sich während einer Moderation herausstellt, dass eine tiefere Konfliktbearbeitung erforderlich ist, kann mit dem Einverständnis aller Beteiligten von der Moderation in eine Mediation übergegangen werden. Wobei sich auch die mediative Moderation zur Klärung aufkommender Konflikte eignet. Gern berate ich Sie dazu.